北京大学公寓服务中心成立于2012年9月，由原学生宿舍管理服务中心和房地产管理部教师公寓管理服务中心合并组建，并统筹管理特殊用房管理中心。内设综合办公室、学生公寓办公室、教师公寓办公室、万柳公寓办公室、财务办公室。

按照学校招生计划，中心统筹国内学生（包括港澳台学生）的住宿安排。截止到2021年底，燕园校区有学生宿舍楼34栋，建筑面积23.6万平米，宿舍7482间，住宿学生21000余人。教师公寓（含博士后公寓）1800余套（间），居住教职工（含博士后）1200余人。万柳公寓建筑面积10万平方米，住房953套（间）；住宿研究生3000余人，教职工400余人。

中心现有干部职工310人，其中管理人员40余人、综合服务保障一线员工200余人。一线员工包括楼长105人、 卫生保洁近30人，综合服务、工程维修、运行保障、安保等50余人。另有服务外包单位人员（卫生保洁和消防中控等）80余人。

中心全体员工抓住“卓越”和“服务”两个理念，秉承“全心全意为师生服务”的宗旨，围绕学校创建“双一流”的中心工作和总体安排，不断推进校内学生公寓、教师公寓与万柳学区住宿资源统筹、保障服务协调开展，努力为师生提供高水平的公寓服务，创造高品质的住宿生活环境。