一、全面贯彻执行学校的各项规章制度，认真做好学生宿舍楼区的各项服务工作，及时向公寓服务中心汇报工作情况。

二、楼长在工作中要掌握政策、坚持原则，坚守服务工作岗位，注重工作方法，待人热情、说话和气，以长辈、师长的爱心去关心、帮助、服务学生， 践行“全心全意为师生服务”的宗旨。

三、熟悉本职服务工作，抓好住宿服务、安全秩序、卫生环境和安全用电的管理服务，做好家具设备（门窗、管网、照明、消防设施等）的建帐、建卡和检查维护工作，发现损坏及时报修，属人为损坏的要追究其责任。

四、认真执行学生宿舍备用钥匙的使用管理制度，学生借用备用钥匙时必须出示或留押本人证件，核对登记后方可借用。进入学生宿舍必须两人以上（特殊紧急情况例外），对所捡拾到的物品要逐一登记封存，定期出榜招领。

五、严格执行卫生管理制度，督促检查本楼公共场所和宿舍卫生环境，楼长与楼委会主任（委员）负责每月检查一次室内卫生，检查时要按卫生标准要求，及时将检查结果公布，认真记录检查成绩作为学期或学年评比依据。公共场所卫生楼长应每日检查两次，不合格处及时与中心主管人员联系。

六、楼长对学生宿舍要定期检查（分配权属公寓服务中心），发现有违章住宿或占用空房间，要督促学生按分配房号住宿，未经批准不得私自调换和占用，经查处教育仍不整改者，及时报公寓服务中心处理。

七、认真负责地做好检查巡视和防火防盗的安全保卫工作，各宿舍楼严禁商贩、发小广告者等社会人员进楼，严格执行学生公寓会客制度（女生宿舍楼男宾禁止入内）。对各项公共设施（消防、家具、照明、门窗、锁具、管网、卫生等）要经常检查维护，杜绝一切不安全隐患。

八、维护楼长队伍形象，不断加强学习，严格自律，不得收受学生及学生家长的礼物；关心、支持保洁员工作，加强楼管组内部团结。

九、要注重组织发挥大学生自我管理、自我教育、自我服务的积极性，负责组织健全学生楼委会：加强同各院系和校学生会、校研究生会的联系，共同做学生公寓的服务工作。

公寓服务中心

2016年4月5日