高温下的坚守——万柳暑期后勤保障工作纪实

没有朗朗的读书声，却有机械的轰鸣声；没有运动场上的挥汗如雨，却有烈日下的汗流浃背；没有严肃的模拟考试，却有人以敬业和坚守默默做好这份“暑期答卷”。这个暑假，万柳后勤人争分夺秒，迎“烤”验，不服“暑”，扎实做好各项服务保障工作。

有多少纷繁复杂的问题，就有多少不厌其烦的答案。

“请问空调室外机可以挂墙外嘛”“厨房整体橱柜可以换新嘛”“我们准备搬家具，想问下电梯尺寸多少呀”“周末可以施工吗”“智能马桶在哪里连接自来水”……随着新一批老师们入住，万柳装修群里逐渐热闹了起来，面对老师们各种各样的装修询问，工程部的同志们整个假期没有停歇，做测量、查数据、到现场，逐一给与细致精准的解答。

   

另一边，前厅部也接到了几个特别的邮件和电话。有请求前厅小姐姐帮忙收好宿舍门上的对联和福字的；有寻求帮助关窗关煤气的；有毕业后寻找重要文件的；也有寻找夏令营团队中失联同学的……类似这样的情况前厅部每年都会接到百余起，依靠丰富的经验她们迅速查询解决，为找寻文件也曾多次翻遍整个垃圾站，只希望将大家的损失降到最低。

假期某天，人口研究所小李同学反映在园区散步时发现一只受伤的鸟，疑似国家保护动物。值班人员前往查看发现可能是翠鸟，于是拨打野生动物保护电话寻求帮助，并做好守护工作。北京市海淀区湿地和野生动植物保护管理中心工作人员前来查看确定为普通翠鸟，系国家三有保护动物，将翠鸟带走救治。虽是一件趣事，却是同学与中心的一次爱心大联动，很有意义。

 

总会有人穿越暴风雨，为你而来。

“所有人员进入临战状态，重点部位专人值守，全天候待命，值班人员24小时关注天气变化”。万柳公寓作为海淀区地势最低的地方，所有重要运行设备又都在地下，因此每年防汛工作都是重中之重。面对今年这场超强降雨，中心闻“汛”而动，坚持底线思维，做好防汛预案，巡检关键部位，横向到边，纵向到底，责任到人。

为防止暴雨积水造成园区车辆进水，前厅部和安保部通过电话和现场告知的方式提醒地势低洼处的车辆尽快转移至高处；加强顶层师生宿舍巡检次数，遇到漏雨情况抓紧处理；暴雨导致园区西门与学思堂发生停电情况，同学发现后及时通过微信群告知，帮助工作人员快速前往排除故障，恢复用电需求。“园区淤堵已清理完毕”“各地下入口无进水情况”“电力设备全部正常”……防汛期间，工作群里每天都会出现这样的信息，很多人也因此没睡过一个好觉，近五天的日夜坚守都只为一个目标：保障园区人员不伤亡、保全师生财产不损害、保证重要设施不受冲击。经过努力，园区未有一处隐患发生。

 

 

被“遗忘”的壹万元。

运行部冀向军、高宗俊两位师傅在维修毕业房间时，发现抽屉拉动有异响，正欲仔细检查，一个信封滑落出来，打开竟然是壹万元现金，赶紧交至前厅帮忙联系丢失同学。经复盘，包装的牛皮纸袋与抽屉颜色浑然一体，又紧贴在最内侧，因此“逃”过了毕业季重重检查。失而复得令同学十分感动，亲手写信对两位师傅拾金不昧的高尚品德表示感谢。

 

经统计，2023年度毕业生清理房间发现遗留现金共计15786元，另有证书、证件、电脑、照相机等贵重物品，均与遗失同学取得联系。这样的美德也已传承多年，受到了老师同学们的赞誉。

 

 

热浪滚滚下是不灭的工作热情。

今年暑期高温天气相比往年持续时间更长，气温更高，虽然热浪滚滚，却随处能看到维修师傅、保洁大姐、绿化养护师傅们的身影。毕业生房间清理工作强度大，室内又常常需要停电检修，闷热环境下大家在里面一呆就是好几个小时；空调在夏季使用频率最高，维修频次也最高，整个暑期检修高达500余次；夏季树木生长进入旺季，极容易脱水死亡，还容易感染病虫害，是一年中养护任务最繁重的季节，绿化师傅头顶烈日，身上汗流浃背，在酷暑中用双手呵护着烈日校园下的那抹绿色……

不尽如此，万柳后勤人充分利用暑假校园工作的黄金期完成健身馆健身设备保养维护；空调新风系统冷凝管道维修；中水房水泵更新；园区所有电动车充电桩及电气管线检修；楼顶防水修缮；夏令营团队入住，接待、布草及洗漱用品更新、房间保洁等工作，圆满完成暑期全部工作计划。

  

  

  

不惧烈日“烤”验，酷暑奋战一线！万柳人用坚守诠释责任，用汗水注脚担当，用辛勤和努力维护着暑假园区的和谐美好，感谢这群可亲可爱可敬的人。